日前,媒体公布了近年来国庆黄金周zui拥挤的景区名单,故宫、长城、泰山、中山陵、杭州西湖、九寨沟、武夷山、鼓浪屿、北海银滩等热门景点榜上有名。(综合央视、中国经济网2014年9月21日报道)
转眼之间,国庆长假即将来临,与以往一样,很多人都会选择以旅游的方式来度过假期。但旅游并不一定就全部是快乐的,其中,高速公路免费带来的道路拥堵和大量私家车增加带来的景区拥挤,会让很多人心里产生怨气,影响过节心情。让人产生不愉快的还不仅仅是这些,到了景区,你会发现不明不白的宰客现象也时有发生。比如,今年“五一”期间,泰山景区住宿费涨了3倍,“涨得和泰山一样高”;湖南凤凰五星级酒店天下凤凰,标准间平时每晚300多元,假期涨到了800多元;凤凰沱江岸边一家客栈平时150元,假期680元……而那些被“人海”挤散的游客及家人,更是心急如焚,在成都动物园,每天都有几十个小朋友被挤得哭着找妈妈,仅5月1日和2日,工作人员就帮助90多位小朋友与亲人团聚……这些仅仅是被媒体公开报道的,还有很多人的旅途烦心事没有被公开或没有被媒体报道。
虽然有这么多不舒心的事,但一到假期,很多人还是“明知山有虎,偏向虎山行”,宁愿在抱怨中度过一个不舒心的假期,也不选择另外的度假方式。究竟是什么原因导致这种“痛并快乐着”的事成为一种潮流呢?主要原因只有一个,那就是随着人们生活水平的提高,私家车已成普遍现象,法定假日让家庭成员齐聚,高速公路免费的政策让很多家庭都可以来一场“说走就走”的旅行。由于目标的趋同性、出行的盲目性和信息的不对称性,导致很多不确定因素的发生。在“人多、车多、大部分人旅游需求旺盛”的今天,怎样深入解决旅游产业存在的问题,引导公众理性旅游,疏导节日不良情绪既是旅游主管部门面临的新课题,也是每一个公民应该冷静思考的话题。
旅游应该是愉快的,更应该是轻松的。让旅游回归本真,还需多方共同努力。一是劳动监察部门要以强有力的措施落实带薪休假制度,分散旅游人群,避免大小长假“一窝蜂”的扎堆现象。二是建议旅游主管部门建立全国旅游景点适时在线查询平台和预警系统,鼓励和奖励自驾游者在线订制(便于景区和他人了解情况),真实反映景区接待状况,适时分流旅游者到其它景区。三是自驾游者要有旅游风险评估意识。现在大小长假交通的拥堵和景区的爆棚都是很多人的无意识行为造成的,如果每一个自驾游者在假期能够主动做个有心人,在出行前不抱侥幸心理,认真分析景区接待能力,主动避开热门景区,也许会收获到不一样的景致与心情。四是政府执法部门要依法严厉打击和惩处景区的各种宰客行为,真正还旅游者舒心的旅游环境。五是旅游主管部门要通过报刊、电台、网络等媒介全面加强理性自驾游宣传和景区交通、接待能力等方面的温馨提示,做到旅游信息公开透明,便于旅游者调整计划,理性出游。
旅游没有错,有车也没有错,自驾旅游更没有错,但在景区接待能力和交通状况受限的情况下,理性安排出行计划,合理选择旅游线路是每一个旅游者义不容辞的责任和义务。只有这样,我们才能真正收获快乐和美景,否则,只会被堵在路上、困在景区自找气受。