2024攀枝花招聘公务员成绩排名什么时候出,2024年四川公务员考试笔试于2月21日10点在四川人事考试网开通查询,笔试排名于3月上旬起在攀枝花人事考试网陆续公布,考生可点对点查询本人的岗位排名,面试资格复审公告于名单同样于攀枝花人事考试网公布。
一、攀枝花招聘公务员成绩计算方式
1、不加试彝、藏语文的职位
笔试折合总成绩=《行政职业能力测验》成绩×30% +《申论》成绩×30% +笔试加分(笔试折合总成绩不进行四舍五入处理)
2、加试彝语文的职位
笔试折合总成绩=《行政职业能力测验》成绩×22.5% +《申论》成绩×22.5% +《彝语文》×15% +笔试加分(笔试折合总成绩不进行四舍五入处理)
3、加试藏语文的职位
笔试折合总成绩=《行政职业能力测验》成绩×22.5% +《申论》成绩×22.5% +《藏语文》×15%+笔试加分(笔试折合总成绩不进行四舍五入处理)
二、攀枝花招聘公务员笔试排名公布网站
三、攀枝花招聘公务员资格复审及面试
2023年3月上旬,根据考生的笔试成绩,按照招考职位录用名额的3倍,从高分到低分依次确定进入资格审查的人员名单(笔试有缺考、违规违纪情况者不得进入资格审查)。拟进入面试资格审查的最后一名成绩相同的,并列人员一并进入资格审查。资格审查人员名单在攀枝花人事考试网公布,请考生务必随时关注。
进入资格审查的人员,应携带《报名信息表》1份(贴上照片或彩色打印)、笔试准考证、第二代有效居民身份证、毕业证、学位证(明确了学位要求的职位)、户籍证明(明确了招录范围的职位)、工作经历证明(要求基层工作经历的职位)和招考单位要求的其他证书、资料的原件及复印件等,在规定时间内到指定的地点进行资格审查。其中,特殊报考对象须具备以下手续:
1. 2024年高校应届毕业生出具本人学生证(无学生证或学生证上专业及学历层次等信息不全的,出具所在学校主管毕业生就业工作部门开具的院系、学历层次和专业等情况证明);
2. 国有企事业单位人员(含试用期人员),须按照人事管理权限出具所在单位或上级主管部门同意其报考的证明;
3. 国(境)外留学人员报考的,应出具教育部国(境)外学历学位认证书。考生可登陆教育部留学服务中心网站(http://www.cscse.edu.cn),按有关要求和程序办理;
4. 国家有其他特殊规定的,从其规定。
资格审查合格者,参加面试,并按川发改价格规〔2022〕539号文件规定缴纳面试考务费每次80元。资格审查不合格者,取消面试资格。未在规定时限内参加面试资格审查的,视为考生自动放弃面试资格。资格审查不合格或自动放弃出现的缺额,在报考同一职位的考生中,按笔试成绩从高分到低分依次递补,递补只进行1次。审查合格人数达不到录用名额3倍的职位,该职位审查合格人员全部进入面试。递补资格审查人员名单及资格审查安排在攀枝花人事考试网公布。
四、攀枝花招聘公务员面试备考热点
公务员面试模拟题:提升服务质量 解决群众困难模拟试题
一位群众在政务服务大厅办理业务时被告知材料准备不全不能为其办理,该群众情绪非常激动并表示之前拨打过政务大厅的服务热线,工作人员未告知有材料缺失,引起现场群众围观。如果你是该政务服务大厅负责人,你怎么办?
华图解析
1.表明处理原则
面对这种情况,作为政务服务大厅负责人,我会维持好现场秩序,想法设法为群众解决问题,并调查清楚事情的真实情况,保证政务服务大厅的服务质量。
2.解决实际问题
(1)维持现场秩序。一方面,我会向质疑的群众表明身份,致以诚挚的歉意,并希望群众不要激动,保证会为群众妥善处理问题;另一方面,我也向其他办事群众表达歉意,协同工作人员维持秩序劝解围观人员,恢复正常的业务办理。
(2)与群众进行沟通。再次向群众道歉说明工作确实做得不到位不细致,理解群众焦急心情。详细了解群众需要办理的业务情况,并协同窗口办理人员再次帮助处理,如果是现场工作人员的失误,群众中的材料按照相关规定材料没有缺失,则迅速为群众办理;如果经再次核实,材料的确有所缺失,也要耐心细致的说明情况,并一次性告知所需材料应该到哪里去办,帮助群众办理所需材料,竭尽所能帮助群众解决问题,待取得群众谅解后,详细询问群众拨打服务热线的时间、所问的问题以及回复的情况,做好记录,并向群众承诺会展开调查,有结果会第一时间联系群众。
(3)调查了解服务热线的实际情况。通过群众反馈的记录,调取当天服务热线的相关录音,认真倾听并分析服务人员的回复情况,如果经调查在回复群众的过程中已经详细说明了所需材料的情况,服务方面没有问题,我会再次和群众取得联系说明情况,并让群众听取录音,避免误解;如果经调查确实在回复过程中没有提醒群众材料缺失的情况,我会对相关的工作人员进行处罚,并及时和群众取得联系,向群众道歉,说明工作人员存在的问题,并积极询问客户业务的办理情况,保证为群众解决后续问题。
(4)提升工作人员服务意识和服务技能,保证政府服务大厅的服务质量。通过这件事也说明政府服务大厅的工作人员存在服务意识不强、工作不严谨不细致以及能力缺失的问题。面对这个问题会立即开展服务意识与服务技能的培训,提升工作人员的能力,并在服务大厅设立意见箱和投诉热线,方便我们及时发现问题,及时为群众进行解决。