考点一：常用输入、输出设备

　　1.输入设备：键盘、鼠标、扫描仪、摄像头。

　　2.输出设备：显示器、打印机、投影仪、扬声器。

　　考点二：计算机病毒

　　编制者在计算机程序中插入的破坏计算机功能或者数据的代码，会影响计算机使用，能自我复制。具有传播性、隐蔽性、感染性、潜伏性、可激发性、表现性或破坏性。

　　考点三：Word基本操作按钮

　　考点四：Word文件的扩展名

　　一般使用最多的是两种后缀：“.doc”和“.docx”。

　　考点五：Word中选取文本

　　1.选取整篇文档：Ctrl+A/选择“编辑→全选”命令。

　　2.选取一段文档：在段中任意位置单击三下。

　　3.选取一句文档：Ctrl+单击句中任意位置。

　　考点六：查找和替换文本

　　1.查找文本：单击“开始/编辑/替换”按钮，或使用快捷键Ctrl+F，打开“查找和替换”对话框。

　　2.替换文本：在“查找和替换”对话框中选择“替换”选项卡，在“查找内容”框中输入要被替换的目标文本，在“替换为”框中输入用来替换的新文本。

　　考点七：字符格式和段落格式

　　1.字符格式的设置：单击“格式”→“字体”，弹出字体对话框。

　　2.边框和底纹的设置：单击“格式”→“边框和底纹”。

　　3.段落的缩进和间距：将光标定位到要设置的段落中，执行“格式”→“段落”命令，弹出段落对话框。

　　4.设置段落对齐方式：在“开始/段落”分组中，可分别选择“文本左对齐”“居中”“文本右对齐”“两端对齐”和“分散对齐”五个对齐方式。

　　5.格式的复制：选定文本→单击格式刷(刷子形)→拖动鼠标直到要复制的结束处。双击左键可以多次进行格式复制。

　　6.格式的清除：选定文本→单击开始→样式→其他→选择“清除格式”。

　　考点八：页面设计

　　1.页面设置：单击文件→页面设置。

　　2.页眉和页脚设置：视图→页眉和页脚命令。

　　3.分栏设置：执行格式→分栏命令，栏数范围是1—11。

　　4.插入页码：单击插入→页码，在页码对话框设计。

　　考点九：图文排版

　　1.图片的插入和设置：单击插入→图片→剪切画，图片插入后，可通过图片工具栏，对图片的大小、对比度、裁剪和文字环绕等进行设置。

　　2.插入自选图形：单击插入→图片→自选图形。

　　3.插入艺术字：单击插入→图片→艺术字。

　　4.插入图表：单击插入→图片→图表。

　　5.插入文本框：单击插入→文本框，选择横排或竖排，用鼠标拖动即可画出文本框。

　　考点十：Excel基础知识

　　1.工作簿：Excel环境中用来储存并处理工作数据的文件。

　　2.工作表：工作簿中的一页，用于输入数据、执行计算、统计信息。

　　3.单元格：组成工作表的最小单位，由行列交叉组成。

　　考点十一：单元格的使用

　　1.复制单元格：选定单元格，按住Ctrl键的同时拖动左键到目标位置即可。

　　2.框选单元格：按住左键拖动鼠标，选中需要的单元格即可。

　　3.连选单元格：Shift+左键。

　　4.间选单元格：Ctrl+左键。

　　考点十二：单元格中输入数据

　　1.数值型数据：默认靠右对齐。

　　2.文本型数据：默认靠左对齐。当输入的字符长度超过单元格默认时，若右侧单元格无内容，则超出的字符会扩展到右侧单元格中;否则，超出的字符将被隐藏。

　　3.日期和时间型数据：Excel将日期和时间型数据视为数值型数据处理，可以在同一单元格内同时输入日期和时间，两者以空格分开。

　　(1)日期型数据：使用“/”或“-”作为分隔符，可以使用“Ctrl+;”快捷键输入当前系统日期。

　　(2)时间型数据：通常使用“：”分隔，可以使用“Ctrl+Shift+;”快捷键输入当前系统时间。

　　考点十三：公式及函数的应用

　　1.求平均值函数：AVERAGE(Number1，Number2)。

　　2.求和函数：SUM(Number1，Number2)。

　　3.求最大值函数：MAX(Number1，Number2)。

　　4.统计函数：COUNT(Range)。

　　5.排名函数：Rank(Number，Ref，[Order])。

　　考点十四：数据的管理与分析

　　1.数据排序：简单排序，使用工具栏提供的排序按钮;复杂排序，单击数据→排序，每次最多三个关键词。

　　2.数据筛选：单击数据→筛选→自动筛选。

　　3.数据汇总：第一，对数据进行排序;第二，单击数据→分类汇总命令，弹出分类汇总对话框，设置分类字段、汇总方式、汇总项即可。

　　考点十五：PowerPoint视图

　　1.普通视图：创建演示文稿的默认视图。

　　2.幻灯片浏览视图：幻灯片以缩略图方式显示。

　　3.备注页视图：会显示一张幻灯片及其下方的备注页，用户可以输入或编辑备注页的内容。

　　4.阅读视图：只保留幻灯片窗格、标题栏和状态栏，其他编辑功能被屏蔽。

　　5.幻灯片放映视图：全屏放映演示文稿，具有最好的放映效果。

　　考点十六：幻灯片母版

　　存储有关应用的设计模板信息的幻灯片，包括字形、占位符大小或位置、背景设计和配色方案。

　　考点十七：PowerPoint基本操作

　　1.超链接：可以是幻灯片中的文字或图形，也可以是网页。

　　2.动作设置：单击幻灯片放映→动作设置，弹出动作设置对话框。可以设定单击鼠标或鼠标移过动作，设置完成，点击确定即可。

　　3.幻灯片切换：单击幻灯片放映→幻灯片切换。在幻灯片切换对话框中可设置切换方式、切换实施速度和幻灯片在屏幕上停留的时间以及增加音响切换效果。幻灯片的切换方式有自动和手动方式。

　　4.幻灯片放映：单击幻灯片放映→设置放映方式。有展台浏览、观众自行浏览和演讲者放映三种方式。

　　考点十八：网上漫游相关概念

　　1.WWW(万维网)，是一种建立在因特网上的全球性的、交互的、动态的、多平台的、分布式的、超文本超媒体信息查询系统。

　　2.统一资源定位器(URL)：WWW用其来描述网页的地址和访问它时所用的协议。URL的格式为“协议：//IP地址或域名/路径/文件名”。